2026-09-24

PROYECTO DE LEY

¿Chau al ticket de papel? La iniciativa que busca priorizar los comprobantes digitales en Neuquén

Una iniciativa presentada por la diputada Mercedes Tulián propone priorizar los comprobantes digitales y reducir el uso de tickets térmicos en Neuquén. Los comercios tendrían dos años para adaptarse.

La diputada provincial Mercedes Tulián presentó una iniciativa que busca priorizar los comprobantes digitales en los comercios y reducir progresivamente el uso del papel térmico. El proyecto contempla un plazo de 24 meses para la adaptación y mantiene el derecho del consumidor a solicitar la factura impresa.

La propuesta apunta a que el comprobante digital pase a ser la opción predeterminada, con alternativas como el envío por correo electrónico. Según explicó Tulián en AM Cumbre 1400, el objetivo no es eliminar completamente el papel, sino avanzar hacia un cambio de hábitos similar al que ya ocurrió en otros ámbitos.

“Es una idea muy simple: que el comprobante digital sea la opción predeterminada”, explicó la legisladora en diálogo con el programa La Sana Costumbre, y puso como ejemplo los cajeros automáticos, que actualmente permiten elegir entre imprimir el ticket o recibir el comprobante de manera electrónica.

La diputada aclaró que el proyecto mantiene la posibilidad de solicitar una copia física. “También en esta ley se contempla que el consumidor, porque es su derecho, solicite en papel su factura”, señaló.

Un cambio que apunta al ambiente, la salud y el bolsillo

Uno de los argumentos centrales de la iniciativa está relacionado con los papeles térmicos utilizados habitualmente para imprimir tickets. Tulián advirtió sobre las sustancias químicas empleadas para revelar la información y también señaló que este material no puede reciclarse como otros tipos de papel.

La legisladora sostuvo que la iniciativa pretende generar conciencia sobre los materiales utilizados diariamente y destacó que podría producir beneficios para los propios establecimientos. “Cuidan el ambiente, cuidan la salud de empleados y tienen un ahorro”, resumió.

El proyecto establece 24 meses para avanzar con la implementación. Tulián consideró que “dos años es más que suficiente” para desarrollar los mecanismos necesarios, capacitar a los comerciantes y facilitar la adaptación.

Sobre una eventual asistencia económica para aquellos negocios que necesiten incorporar tecnología, reconoció que analizó incluirla, aunque finalmente decidió dejar esa posibilidad para el debate y la reglamentación. “Ojalá que pueda haber un incentivo”, expresó.

Finalmente, Tulián planteó que la iniciativa busca combinar tres dimensiones: “El cuidado del medio ambiente, la economía y la salud”, y manifestó su expectativa de que la propuesta funcione también como disparador para nuevos proyectos.

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